POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

La Política de Privacidad forma parte del Aviso Legal que rige el sitio web magnosrk.com, junto con la Política de Cookies. En este documento explicamos cómo tratamos los datos personales y garantizamos su protección, en cumplimiento de:

• El Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
• La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Recomendamos revisar esta política periódicamente, ya que puede ser actualizada para reflejar cambios legislativos o de funcionamiento.

2. Responsable del Tratamiento

Identidad: RK BY REALMARK INMOBILIARIA, S.L. CIF: B40539827 Dirección: C/ Adolfo Azcárraga (Escritor), 8, 46024 Valencia Teléfono: +34 96 330 82 16 Correo electrónico: sociosrk@realmark.es Web: magnosrk.com Para cualquier cuestión relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de los medios indicados.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos y Base Jurídica

3.1. Formulario de Información sobre la Franquicia

• Datos solicitados: Nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje.
• Finalidad: Responder consultas sobre la franquicia RK by Realmark, ofrecer información adicional relevante (como cursos, noticias y eventos del sector inmobiliario) y mantener comunicación comercial siempre que exista consentimiento explícito.
• Base jurídica: Consentimiento explícito.

3.2. Formulario de Oportunidades Laborales

• Datos solicitados: Nombre, correo electrónico, teléfono, currículum, mensaje.
• Finalidad: Gestionar solicitudes de empleo en inmobiliarias asociadas, contactar con interesados y participar en procesos de selección.
• Base jurídica: Consentimiento explícito y ejecución de medidas precontractuales.

3.3. Suscripción a Boletines Informativos (Newsletter)

• Datos solicitados: Correo electrónico, nombre y preferencias temáticas (opcional).
• Finalidad: Enviar información sobre cursos, noticias, eventos y novedades del sector mediante herramientas de email marketing como Mailchimp y HubSpot.
• Base jurídica: Consentimiento explícito.

3.4. Datos de Navegación (Usuarios del Sitio Web)

• Información tratada: Dirección IP, datos de navegación, dispositivo y preferencias del usuario.
• Finalidad: Analizar la interacción con el sitio web, optimizar el contenido y mejorar la experiencia del usuario mediante herramientas como Google Analytics.
• Base jurídica: Interés legítimo.

3.5. Videovigilancia (Usuarios Físicos de Locales)

• Información tratada: Imágenes grabadas mediante cámaras de seguridad.
• Finalidad: Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.
• Base jurídica: Interés legítimo.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

• Consultas y solicitudes: Hasta 12 meses después de la última interacción.
• Currículums: Hasta 1 año tras su recepción.
• Suscripciones: Hasta que el usuario solicite la baja.
• Datos de navegación: Según lo indicado en nuestra Política de Cookies.
• Videovigilancia: Máximo de 30 días, salvo requerimientos legales específicos.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Para la gestión de boletines informativos y relaciones con usuarios, utilizamos las herramientas Mailchimp y HubSpot, ambas operadas desde Estados Unidos. Estas herramientas garantizan un nivel adecuado de protección al cumplir con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Medidas de Seguridad

Para garantizar la protección de los datos personales, implementamos medidas técnicas y organizativas como:

• Cifrado de datos durante su transmisión.
• Acceso restringido al personal autorizado.
• Auditorías internas para evaluar la seguridad de los sistemas.
• Monitorización activa para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen los siguientes derechos:

1. Acceso: Conocer los datos personales tratados y su finalidad.
2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
3. Supresión: Solicitar la eliminación de datos personales.
4. Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
5. Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos personales por razones legítimas.
6. Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias.
7. Retirada del consentimiento: Retirar la autorización otorgada en cualquier momento.

Contacto para el ejercicio de derechos:

• Correo electrónico: sociosrk@realmark.es
• Teléfono: +34 96 330 82 16

Los usuarios también pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de que consideren que sus derechos han sido vulnerados.

8. Uso de Cookies y Navegación Web

La información de navegación se trata mediante cookies propias y de terceros, como Google Analytics. Puede consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

9. Actualización de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en la normativa o en nuestras actividades. Las modificaciones serán publicadas en esta sección del sitio web y notificadas en caso de ser significativas.